¿Por que nos contactaron?
Contaban con una persona que les ayudaba externa, la persona no acudía ni en tiempos ni en forma, no resolvía nada y tenían auditorias de la CNBV, no contaban con procesos y lineamientos de TI apropiados y su red estaba mal estructurada, causándoles perdidas de datos y desconexiones constantes. Tuvieron perdida de información derivado de que no se hacían respaldos. Las soluciones y tiempos ofrecidos por el proveedor no eran las adecuadas ya que se les decía que por que los equipos tenían x tiempo de años que se compraron ya no servían, le demostramos que con cambios pequeños de infraestructura y de hardware no era necesario estar renovando los mismos lo cual se reflejó en un ahorro de un 90% anual en compra de equipo de cómputo y refacciones.
¿Qué les solucionamos?
Se implementaron procesos adecuados automáticos de respaldo, empaquetamiento de software e inventariado de hardware, adicional se reacondiciono de forma correcta la red, se separaron y homologaron las redes wifi asi como filtrados de contenido y monitoreo proactivo de su red. Se implementaron servidores de escritorio remoto y se pusieron maquinas tontas (con el mínimo de hardware requerido) conllevando asi un ahorro a corto plazo en la compra de equipos de cómputo. Se centralizaron adicionales servicios como políticas de actualizaciones, inventariado de software y de hardware, políticas de antivirus, respaldos entre equipos, versionamiento de archivos y otros.
LE BRINDAMOS LOS SIGUIENTES SERVICIOS
- SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO
- CENTRALIZACIÓN DE SERVICIOS
- IMPLEMENTACIÓN DE TERMINAL SERVER
- IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVE DIRECTORY
- IMPLEMENTACIÓN DE NAS
- IMPLEMENTACIÓN DE FIREWALL
- IMPLEMENTACIÓN DE VPN
- INVENTARIO DE SOFTWARE
- REPLICACION DE DATOS EN TIEMPO REAL
- INVENTARIO DE HARDWARE
- PROCESOS DE RESPALDO
- LINEAMIENTOS DE DRP (DISASTER RECOVERY PLAN)
- LINEAMIENTOS DE ANTIVIRUS
- FILTRADO DE CONTENIDOS
- HOMOLOGAR WIFI
- SEPARAR WIFI DE RED DE INVITADOS
- MONITOREO PRO ACTIVO DE RED