Visión general Definición de soporte técnico El soporte técnico se refiere al conjunto de servicios y asistencia que se brinda a los usuarios de productos o servicios tecnológicos. Este tipo de soporte puede incluir la resolución de problemas técnicos, la instalación...
Visión general Definición de servicios de soporte informático Los servicios de soporte informático se refieren a la asistencia técnica y solución de problemas relacionados con el uso de la tecnología informática. Estos servicios son esenciales para garantizar el...
Visión general ¿Qué es el outsourcing en TI? El outsourcing en TI es un modelo de negocio en el que una empresa contrata a un proveedor externo para que se encargue de ciertas funciones y actividades relacionadas con la tecnología de la información. Esto incluye desde...
Visión general ¿Qué es el outsourcing de TI? El outsourcing de TI es una práctica en la que una empresa contrata a un proveedor externo para que se encargue de la gestión y operación de sus servicios de tecnología de la información. Esta estrategia permite a las...
Visión general Importancia de la ciberseguridad La ciberseguridad es fundamental en la actualidad para proteger los negocios de las amenazas cibernéticas. Con el crecimiento de la tecnología y la interconexión de dispositivos, las empresas se enfrentan a un mayor...